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Compara tus medidas con nuestra tabla para elegir la horma perfecta. Nuestras prendas streetwear son oversize.

Para prolongar la vida útil de tus prendas reflectivas e impermeables (chaquetas, chalecos y oversize) y mantener sus propiedades de alta visibilidad, sigue estas recomendaciones:

1. Lavado Adecuado

• Lavar a mano preferiblemente: Es el método recomendado para asegurar la máxima durabilidad de la prenda.
• Siempre al revés: Voltea la prenda antes de lavarla. Esto protege la película reflectiva externa.
• Agua fría: No uses agua caliente bajo ninguna circunstancia.
• Jabón neutro: Utiliza jabón líquido suave. NUNCA uses suavizantes, cloro, lejía o detergentes en polvo agresivos, ya que degradan el material impermeable y los reflectivos.

2. Secado y Planchado

• Secado al aire: Seca la prenda colgada a la sombra. No uses secadora automática.
• No exprimir: Evita escurrir o exprimir la prenda con fuerza para no agrietar las láminas reflectivas.
• Plancha tibia (al revés): Nunca apliques calor directo sobre el material reflectivo. Si es necesario planchar, hazlo por el revés con temperatura baja y coloca un paño protector de algodón.

3. Recomendaciones de Uso

• Cuidado con la fricción: El roce continuo de morrales o bolsos pesados directamente sobre las bandas reflectivas acelera su desgaste.

1. Envíos y Entregas

• Cobertura: Hacemos envíos a nivel nacional en Colombia a través de transportadoras aliadas.
• Costo de envío: Envíos gratis por compras superiores a 500.000 COP. Para montos inferiores, se cobrará una tarifa estándar de 12.000 COP.
• Tiempos: El despacho se realiza en un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
• Retrasos en vías y orden público: No nos hacemos responsables por demoras en la entrega atribuibles a problemas de vía pública, bloqueos, paros de transporte, desastres naturales o situaciones de fuerza mayor ajenas a nuestro control.

2. Cambios y Devoluciones

• Plazo: Tienes hasta 15 días calendario desde la entrega para solicitar cambios de talla o color.
• Condiciones: La prenda debe estar sin usar, limpia, con sus etiquetas y empaques originales intactos.
• Logística: Los costos de transporte para cambios por talla o color corren por cuenta del comprador, a menos que el cambio sea por un defecto de fabricación.

3. Garantía

• Cobertura: Ofrecemos una garantía de 30 días calendario por defectos de costura, cremalleras o defectos de fábrica evidentes.
• Exclusiones: La garantía no cubre daños por mal lavado (incumplimiento de las instrucciones de cuidado), rasgaduras por caídas o desgaste natural por uso.

4. Medios de Pago y Normativa Legal

• Procesamiento seguro: Los pagos se realizan de forma segura mediante la integración de Bold (tarjetas y PSE) o por coordinación directa en WhatsApp.
• Derecho de Retracto (Ley 1480 de 2011): En compras no presenciales por internet, el consumidor tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de la prenda, debiendo devolver la prenda en perfecto estado y cubriendo los costos de envío.
• Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012 - Habeas Data): Al registrar tus datos de envío en nuestro checkout, autorizas el tratamiento de tus datos personales exclusivamente para el procesamiento del pedido, facturación y logística del envío de tus productos.